Tagged: community management

Znanja i vještine potrebne svakom dobrom community manageru 1

Intervju: Što je presudno da postanete community manager

Mnogi misle da je community management jedna od onih profesija kojom se može baviti svatko sa internet konekcijom. Kao i u mnogim drugim komunikacijskim profesijama, i ovdje postoji problem sa razumijevanjem nadležnosti i suštine ovog zanimanja, ali i sa obrazovanjem onih koji se žele baviti community managementom. Zašto je potrebno poznavati alate za analitiku ako se od community managera očekuje da samo komunicira? Kakve veze ima završen fakultet ako su presudne vještine koje se svakodnevno mijenjaju ili tek nastaju? Što...

Temelj uspješnog nastupa na Facebooku 3

Osnovni elementi uspješnog nastupa na Facebooku

Prva stvar koju morate uraditi kad se počinjete baviti društvenim mrežama je proučavanje uvjeta korištenja mreže na kojoj ste prisutni. Jesu dosadni, jesu čudni, jesu dugi, ali nema izlike. To što ćete vi nakon neke pogreške djelovati kao amater manje je bitno od štete koju nanosite klijentu (uvijek pretpostavljam da je u pitanju klijent, a ne vaša vlastita stranica). Koliko je Facebook strog domaćin nije toliko važno koliko konkurencija može biti nemilosrdna, zavidna i bezobrazna. Mislite da toga nema kod...